圆通客户管家

圆通CustomerManagerapp是一款快递服务软件，通过该软件，相关人员可以提高工作效率，打印快递单，进入系统等操作，方便又省心。 您还可以随时查看包裹的物流状态。

YTOCustomerManagerapp介绍：

YTOCustomerManager，YTO客户管理服务平台。

圆通客服app功能：

快递单打印

业务数据可视化

包裹追踪，全链路管控

一键拦截，换地址，提醒< /p>

账单余额监控

自助充值等

圆通客户管理应用优势：

运单打印：

定制单/批量打印、扫描打印

平台（淘宝、拼多多、抖音、快手、有赞等）打印

第三方平台对接下单

元准达，自提下单支持

订单监控、揽拍监控、全链路监控，多维数据，提供全方位的发货监控数据。

售后服务：

轻松发起单/批工单

工单台账功能：发起工单和收到工单支持工单实时跟进处理

理赔工单在线确认

退货功能，与客户轻松交接退货

专属客服群：

专属客服群通讯功能，订单号信息自动跳转

智能客服小花园自动上报、自动回复、人工转接，节省客服人力

支持问题文件的转发和处理，在线对接客户问题文件

统计分析

提供渠道、门店、产品结构的多维业务分析数据，帮助客户轻松了解业务情况。

物流结算：

面单自助充值，随用随充，充值账单一目了然

回收单号账单查询

物流账单在线查询确认

COD账单查询

预估运费账单查询

Claimbillqueryandconfirmation

Updatelog

修复已知bug